Chính sách bảo mật thông tin

Trong quá trình đặt hàng và giao dịch với quý khách hàng, MinMobile sẽ cần đến các thông tin cá nhân. Tuy nhiên, MinMobile cam kết sẽ bảo mật thông tin khách hàng. Cụ thể, quý khách có thể tìm hiểu các chính sách bảo mật thông tin sau đây.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

MinMobile cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi các thông tin cá nhân của khách hàng đặt hàng trên website cho bên thứ ba. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng để lên hóa đơn và theo dõi bảo hành trong nội bộ công ty.

Khi bạn đặt hàng trên trang web, thông tin cá nhân mà minmobile.net.vn sẽ thu thập gồm:

Họ và tên
Địa chỉ
Điện thoại
Email

Những thông tin MinMobile cần thu thập

Những thông tin MinMobile cần thu thập

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận sản phẩm

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được minmobile.net.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web.
Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

Ngoài ra, MinMobile sẽ sử dụng thông tin cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến.

Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, MinMobile chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về minmobile.min@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp đến số 0979.885.686.

Bạn cũng có thể liên hệ tới địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

MinMobile biết việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là rất quan trọng. Chính vì vậy, MinMobile cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. MinMobile cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Mọi thông tin chi tiết về Chính sách bảo mật thông tin tại MinMobile, quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến số 0979.885.686 để được tư vấn tốt nhất nhé.